Die Fluktuation ist gegenüber dem Vorjahr um 0.3 % auf 12.7 % gestiegen. Die stärkste Zunahme ist in der Berufsgruppe MTTB zu verzeichnen. Hier stieg die Fluktuation um 3.1 % auf 12.6 %. Dies reflektiert den angespannten Arbeitsmarkt für MTTB. Ebenfalls steigend war die Fluktuation in der Berufsgruppe Facility-Management mit einer Zunahme von 1.8 % auf 5.9 %. Hier zeigen sich immer noch Nachwirkungen der Verschiebung von Aufgaben der Patientenhotellerie in den Bereich des Facility-Managements. Erfreulich entwickelt hat sich die Fluktuation in der Pflege. Durch die Analyse der Austrittsgründe und die gezielte Umsetzung von ersten Massnahmen konnte die Fluktuation bereits um 0.8 % auf 15.1 % gesenkt werden. Auch bei den Ärzten / Naturwissenschaftern sank die Fluktuation. Sie beträgt im Berichtsjahr 14.0 % (–1.2 %).
Fluktuation und Dienstalter
Nettofluktuation
Übersicht der Nettofluktuation (ohne Berücksichtigung des Ablaufs befristeter Anstellungen) pro Berufsgruppe
| Berufsgruppe | 2016 | 2015 | 2014 | Entwicklung vs. VJ in % | Durchsch. Dienstjahre (per Ende 2016) |
|---|---|---|---|---|---|
| Ärzte/Naturwissenschafter | 14.0 | 15.2 | 14.0 | -1.2 | 4.0 |
| Pflege | 15.1 | 15.9 | 17.1 | -0.8 | 7.6 |
| MTTB | 12.6 | 9.5 | 8.3 | +3.1 | 7.9 |
| Facility-Management | 5.9 | 4.1 | 5.8 | +1.8 | 10.7 |
| Administration Medizin | 11.5 | 9.4 | 14.4 | +2.1 | 6.9 |
| Administration Verwaltung | 12.3 | 12.0 | 14.8 | +0.3 | 5.4 |
| Total | 12.7 | 12.4 | 13.5 | +0.3 | 7.1 |
Die gezielte Analyse der Austrittsgründe ist durch die Einführung eines systematischen Austrittsmonitorings möglich geworden. Durch die Befragung der austretenden Mitarbeitenden erhalten wir indirekt auch Informationen über die Verbundenheit der Mitarbeitenden mit dem USZ. 70.7 % der Mitarbeitenden, die das USZ verlassen, können sich vorstellen, wieder ans USZ zurückzukehren, und 80.3 % würden das USZ als Arbeitgeber weiterempfehlen. Solche Indikatoren über die Zufriedenheit wollen wir nutzen, um in Zukunft die Arbeitgeberattraktivität zu messen.
Ich empfehle das UniversitätsSpital Zürich als Arbeitgeber weiter
Das durchschnittliche Dienstalter über alle Berufsgruppen blieb stabil bei 7.1 Jahren. Innerhalb der Berufsgruppen gab es nur geringfügige Veränderungen gegenüber dem Vorjahr. Das höchste Dienstalter verzeichnet die Berufsgruppe Facility-Management mit 10.7 Jahren. Den tiefsten Wert weisen die Ärzte / Naturwissenschafter mit 4.0 Jahren auf. Die relativ kurze Verweildauer der Ärzte / Naturwissenschafter ist die Folge der Rotation der Assistenzärzte im Rahmen ihrer Ausbildung zum Facharzt.